第十三章 消弭医闹
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“刀拿来。”他伸出另一只手。“凭什么?”胖子使劲挣,但是挣不脱,恼怒地叫起来。
阿老板说:“胖子,给他。”
胖子才不情愿地将刀递给龙飞。
龙飞将刀收起,对阿老板说:“路上你说我是你的救命恩人,现在算不算数?”
阿老板生气地说:“将我看成什么人!永远算数。”
龙飞说:“好,那么我要你现在就报答我。”
阿老板说:“报答?好,要多少钱,你开口。”
龙飞笑了,对阿老板说:“我不要钱,我要你静静的,不要在医院闹事。”
阿老板眼睛一瞪说:“不行,吃这么大的哑巴亏,不争回这个面子,我阿老大的面子往哪里搁?”
龙飞收起笑脸,严肃地说:“我说的是真的,你不准在医院闹事。这件事要和平解决,我答应你,给你足够的面子。”
胖子一挥手:“你算老几,敢从和事佬。”
阿老板看着龙飞:“老兵,你要为医院出头,院长是你爹?”
龙飞指着阿老板说:“再说一句脏话,我扇你。”
阿老板见龙飞动怒,他态度也变了,冷冷地说:“好,不说脏话。我倒想听听,你为我做主到什么地步?”
“得饶人处且饶人。我争取你这次住院费全免,阑尾炎主刀医生、院领导亲自为你道歉。”龙飞回答。
“还有呢?”阿老板问。
“再搭上救你的余下的所有人情。”龙飞说。
“你的意思是,还给我的人情包括那一小溜地,我可以继续在那里挖沟、建收费站。”
阿老板阴险地追问。
“是的。那个问题我们再谈判。”龙飞坚定地回答。
阿老板看着龙飞,对胖子说:“胖子,听见没有,我们静静的等着,看这个刚转业的老兵有多大能耐,请得动院领导为我道歉。”
龙飞是说到做到的人,转身就去医务科反应阿老板的情况。
医务科长听完龙飞的情况说明,问了龙飞一句:“请问,你跟当事人什么关系?”
龙飞一愣:“普通关系。”
医务科长客气地说:“如果你跟当事人没有什么关系,这件事就跟你无关。如果你要做当事人的代表,需要有委托,公证后的委托。”
龙飞不高兴了,生气地说:“这样的事,谁发现,谁就有权利找你们反应,这么说话是在推脱责任哟。”
医务科长还是客气地说:“就算你有反应情况的资格,这件事还要证据。省城这么大,医院这么多,谁知道当事人在哪个医院出的事?”
龙飞压着火气说:“如果就是在你们医院,你打算如何处理?”
医务科长说:“还是证据!我们需要查证是否属实。如果属实,该医院负的责任,绝不推脱。”
说到这里,医务科长站起来:“我想我说的已经十分明白,我还有事,等你准备好再来,我们随时欢迎。”
龙飞肺都快气炸,不停摇头,忍着想揍此人一顿的怒气。
这些年身在军营,对地方上的事不甚明了,但是网上看见医患矛盾,患者家属到医院闹事的消息时,龙飞总是暗中愤怒,觉得这些太过分。
现在看看眼前这个人的态度,还理解有时候事态是这样的人激发扩大的。
龙飞的犟脾气上来了,起身就去院长办公室。
院办的人说在会议室开会,请龙飞等等,说完低头继续手中的工作。
龙飞已经收到冷遇,这种傲慢的态度龙飞实在受不住,转身就走到会议室门口。
办公室的人追来,同时呼叫保安。
龙飞根本不理会,推开会议室,走到主持会议的人面前说:“请问,你是院长吗?”
院长看着龙飞,有些惊讶,取下眼镜说:“我是,有什么事吗?”
会议室里的人都惊讶地看着龙飞,不明天这个身穿军装的人怎么会闯进来。
两个保安冲上来,拉扯这龙飞说:“赶紧出去,不然报警了!”
龙飞挣脱,将两个保安推开,大声说:“我是来自4千米雪线的四级军士长,荣立过二等功,受到过军区首长的接待。到这里,讨个公道那么难吗?”
院长略感惊讶,起身客气地将龙飞请到身边坐下,又叫人为龙飞倒杯水,亲自端给龙飞,温和地说:“有什么意见尽管提,我们都虚心接受。”
龙飞见院长和蔼可亲,气也消了,坐下来,咽口吐沫说:“院长,我知道医者仁心。我就是想问一问,如果你们医院的医生做手术时将手术钳忘在患者肚子里面,你们管不管?”
院长笑眯眯地说:“当然管,这是严重的医疗事故,不仅要管,该要追究主刀医生的责任。”
“不过,我有些不明白,这种事一般不会发生,就算发生,手术后24小时内我们都要将患者送去做CT,马上就能发现。”
院长疑惑地问:“是不是中间发生什么变故?”
龙飞说:“我说的事实。病人正在你们的手术室准备动手术,X光确定就是一把手术钳。”
院长“哦”地一声说:“那就要查查这个病人在我们医院的档案。这件事,我请医务科的人来处理怎么样?”
龙飞又生气了:“就是医务科的人打官腔,我才不得已惊动院长大人。”
龙飞说完起身,对院长说:“院长大人,我就将全部真相告诉你。这个人前段时间在你们这里做阑尾手术,今天我偶然发现他身体里面有异物。”
“X光检查是把手术钳,必须马上手术。这个人一听就毛了,叫他的手下拉了半车砍刀,一帮打手正在过来。”
“是我阻止了他的行动,说负责跟医院谈判,一是这次住院费全面,二是主刀医生和院领导向他到道歉。”
“他的胃口很大,被我拦住,更不准他闹事。所以我找医务科,那个科长打太极装佯。换个人,直接就闹起来了。”
院长仍然笑咪咪地说:“这样啊?好,我叫他过来。不愧是军人,懂道理,有魄力,我先谢谢你。”
“我让他陪着你,一个环节一个环节落实。如果真像你说的那样,住院费当然不用他出,不仅道歉,我们还会给他一些精神损失费的补偿。”